京东的滔搏运动官方旗舰店和TOPSPORTS官方旗舰店
2020-06-29 03:41

  虽然是有点迷惑,但确实这两家都是真的,都是TOPSPORTS滔搏运动旗下的电商门店,所以勿需担心品牌及商品的真实性。

  在京东上存在两家,是由于一些历史原因,我们不得不将其中的一家改名为现在的名字,具体的原因小滔滔这里就不赘述了。

  首先我在一个星期前因为黑五前京东搞促销可以跨店满300-70。哇,我一看还挺多品牌的嘛!有些是自营店,有些是我没听过的店。我就想着在京东嘛不会差到哪里去。就买了以下商品。。。。。。

  两件货同一天到的。先拆kappa的,那衣服真好看。可能也是自营店嘛就真感觉挺OK的。接着,哈哈哈哈哈万众期待的Nike拖鞋来了。

  Emmmm我也不讨论正不正品了,就算自营店买到这样的瑕疵想退也是正常的吧。那我就按退货嘛。理由是选质量问题的,结果他不通过??

  那我能怎么办?我也很无奈啊???我???那我???就只能写无理由退货咯!以为到这里就结束了是吧!呵呵,好戏在后头。

  有人注意到这箱子怎么大吗?比这拖鞋大3倍的箱子装个拖鞋,纸箱上还写:请收到货后保留箱子10天,以便退货。(这图片我没拍)就是说我退货要把整一箱退,价格如图

  最后我给这一笔30块的邮费(鞋子111元),京东也没有可以维权的通道。总之,奉劝各位去自营店或者官网买吧

  进来想看看究竟京东滔博售不售假货,有人吐槽售后问题,有人斩钉截铁的说出了质量问题,是假货。竟然没一个去验的,啊啊啊啊啊啊啊啊,怎么你们才能相信,耐克等等鞋的品控,它就是这么烂啊!

  而事实情况是只是没有货而已,并没有下架,我对此理由存疑,于是咨询了相关客服人员。

  客服对于我说的没有下架并没有提出反对,只是说换个尺码可以么,我想要的那个鞋子确实没货了,我表示谅解,但你你让我换尺码,我自己穿的鞋子我难道要把自己的脚锯掉一截么?然后进行协调,达成共识,如下图

  你以为事情到这就结束了?如果真是如此,我反倒觉得他们客服服务态度可以,处理结果令我满意。在客服要求我再填一次售后服务申请之后,又让我等了一天半,就在我准备把鞋寄出去的时候,售后服务申请的结果令我大跌眼镜

  我当时都惊了,你们自己客服说过的话都不为此负责的么?这算哪门子售后服务啊?于是我又找到了人工客服咨询此事,得到的结果如下

  除了对处理结果的再一次重复以及一句抱歉以外,就没有了,我要的是你的售后服务,不是要听你们抱歉,抱歉有用的话,还要规则干什么。然后客服就不理我了,就把我晾到那了,我再一次无语了。于是我再一次提交售后服务中的客户反馈

  得到的结果依旧没有任何变化,于是我找到了京东客服,发起了交易纠纷,结果一天以后终于同意换货,。如果这么大的旗舰店都要靠交易纠纷,要靠京东客服第三方平台监督来推进售后服务进度,可想而知滔博的售后服务有多么差。

  哈哈,我就是纳闷,同一个平台上居然两家店,一山不容二虎的道理不懂吗?果然进来一看有问题。还是在官网购买最靠谱

  都一样的,都是阿迪和耐克在中国的代理商。所有的阿迪耐克都是通过这两个渠道出货

  明显是一家的嘛,滔博运动的英文就叫TopSports。这家公司背后其实是卖女鞋的百丽。

  百丽除了是中国最大的女鞋零售商也是耐克阿迪在国内最大的代理分销商,其他代理的品牌还有彪马、匡威、美津浓、李维斯等。另外,现在被安踏经营得红红火火的斐乐之前也是百丽独家代理中国区业务的。

  百丽前几年由盛极衰走下坡路,17年被高瓴资本为首的风投收购私有化退市了,目前是高瓴资本在主导经营,张磊亲自担任百丽的董事长。作为代理运动品牌这条业务线的滔博,高瓴去年将其剥离分拆单独上市,目前市值五百多亿,差不多是当初收购百丽的价钱。这样看来,百丽的女鞋业务算白送,资本太会玩了。

  我前几天滔博买了件衣服官方价799送过来吊牌上写的329我不知道什么真的假的就这么离谱的假吊牌 衣服可能是真的吗 顺便我联系了客服叫我耐心等候专员联系然后两天过去了 我问他还是耐心等候

  双11京东韬博运动,就是带英文那家。买了鞋子,衣服,裤子,全部退货。 不是假货就是次品。 比如买的鞋子,瑕疵严重,换货了,后来又发了一双,结果tm降价了,双11搞活动629,过了两周400多,问客服,客服只能搪塞敷衍。 京东上两家韬博都不要去买,差评率很高。质量差,甚至卖假货,双11虚假促销,再这样下去,京东要完。

  滔博我买过几次很靠谱。另外幸运叶子也买过几次,谁便宜买谁。这些都没假货的。

  找京东客服,京东客服小姐姐给提交了申诉单,并且如果申诉不成功,京东会赔偿给100元自己来维修。最后店铺还是没给处理,京东赔付了100元。(点赞京东!)

  找12315后,今天早上接到了上海市12315一个小哥哥的电话,也是说确实已经过了三包期了,没办法。(点赞,处理速度很快!)

  鞋子是一月份买的,中间穿了没几次,并且很爱惜,799对于我们来说是一个很大很大的数字了,所以会很爱惜。另外还有很早之前买的几双耐克折扣店的鞋子,经常穿,没有任何问题。唯独这次在这家店网上买的很喜欢的一双鞋子,全面开胶!

  最后的处理:我也不知道怎么办了,各种知识匮乏,没有渠道。只能花了10块钱找小区的修鞋的大哥给粘了一下。

  京东上TOPSPORTS 滔搏一家卖假鞋的店 标价一千五,双十一还有选的是冷门的颜色然后800买的的 褪色,臭脚,logo都掉了 一共没走到10公里,就裂开了

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